Текло куда-то за плитку, соседи снизу жаловались. Нашли тепловизором и вскрыли одну плитку вместо стены. Я готовилась к переделке санузла, обошлось ремонтом за два часа.
Скрытая течьУстранение протечек труб в Тюмени
От {{PRICE_LEAK_FIX}}, работа 30 минут – 2 часа, гарантия 6 месяцев на устранённое место. Течь — аварийная ситуация, поэтому выезд приоритетный. Сначала находим точное место дефекта, при скрытой течи — тепловизором, и только потом вскрываем: одну плитку вместо стены целиком.
- Диспетчер по телефону скажет, какой вентиль перекрыть, — это часто спасает от залива соседей.
- Скрытую течь ищем тепловизором: вскрываем точку, а не простукиваем стену.
- Проверяем остальные соединения того же узла: течь редко бывает одна.
Сколько стоит устранение
Цена зависит от места и характера течи. Диагностика входит в выезд.
| Работа | Что делаем | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| Выезд и диагностика | Поиск места течи, определение причины. В черте города. | от 30 мин | 0 ₽ |
| Течь по соединению | Замена уплотнения, перепаковка резьбы, протяжка узла. | 30–60 мин | от {{PRICE_LEAK_FIX}} |
| Замена фитинга | Треснувший или сорванный фитинг меняем на новый. | 40–90 мин | от {{PRICE_PINHOLE_FIX}} |
| Замена участка | Если труба повреждена, а не соединение — врезаем новый кусок. | 1–3 часа | от {{PRICE_SECTION_REPLACEMENT}} |
| Поиск скрытой течи | Тепловизор и влагомер, когда место дефекта неочевидно. | 30–60 мин | входит в выезд |
| Аварийно ночью | Приоритетный выезд с 23:00 до 7:00, включая праздники. | от 30 мин | от {{PRICE_EMERGENCY_DRAIN}} |
Точная цена — после осмотра, смета бесплатна. Если после вскрытия видно, что труба проржавела по всей длине, честно скажем: устранение одного места даст месяц, нужна замена трассы. Насильно ремонт не продаём.
Полный прайс →Что входит в работу
Диагностика, сбор разлившейся воды и уборка входят в цену.
Как устраняем течь
Звонок
Диспетчер подсказывает, что перекрыть, и параллельно отправляет бригаду.
1 минутаПоиск места
Осматриваем узел, при скрытой течи заводим тепловизор. Бесплатно.
10–30 минутУстранение
Меняем уплотнение, фитинг или участок по согласованной цене.
30–90 минутПроверка
Держим под давлением, вытираем насухо и смотрим повторно. Гарантия 6 месяцев.
15 минутУстранённые протечки
Чем работаем
Главное в устранении течи — найти место. Без диагностики вскрывают наугад, и это дороже.
Тепловизор
Видит тепловой след горячей воды через отделку. Позволяет вскрыть одну плитку вместо стены.
Влагомер
Показывает, где влага в конструкции свежая: отделяет активную течь от старого пятна.
Пресс и аппарат PP
Замена участка по материалу существующей трассы: металлопластик, REHAU, полипропилен.
Опрессовщик
После ремонта проверяем узел давлением выше рабочего, а не «на глаз».
Типовые ошибки чужих мастеров
Устранение течи выглядит простой работой, и именно поэтому её делают поверхностно.
Протягивают вместо замены
Подтягивают гайку на изношенном уплотнении. Держит несколько дней, потом капает снова, уже сильнее.
Как у нас: Уплотнение меняем, а не протягиваем. Старая прокладка спрессована и посадку не восстановит.Вскрывают наугад
Простукивают стену и вскрывают в нескольких местах, потому что не искали тепловизором. Отделка разбита, течь ещё не найдена.
Как у нас: Сначала диагностика, потом вскрытие. Одна точка вместо перебора.Не смотрят соседние узлы
Устраняют одну течь, а рядом соединение той же давности уже на грани. Через месяц новый вызов.
Как у нас: Осматриваем весь узел и предупреждаем, если что-то рядом требует внимания.Герметик на ходовое соединение
Замазывают течь герметиком снаружи. Он отходит от давления и влаги, а под ним продолжается коррозия.
Как у нас: Ремонт по месту дефекта: уплотнение, фитинг или участок. Герметиком течи не лечим.Отзывы об устранении протечек
Капало по резьбе, сам подтягивал — не помогло. Мастер сказал, что подтягивать бесполезно, поменял уплотнение и заодно показал, что второй стык рядом тоже пора. Согласился, сделали сразу оба.
Течь под раковинойЧастые вопросы
Если течёт сильно — перекройте воду и звоните. Диспетчер подскажет, где искать вентиль.
{{PHONE_MAIN}}Что делать до приезда мастера?
Перекройте вентиль на входе в квартиру — обычно он в санузле рядом со стояком. Если течь на самом стояке и квартирного вентиля нет, вызывайте аварийную службу УК: перекрыть стояк может только она. Подставьте таз, уберите с пола всё, что боится воды, и отключите электричество в зоне подтопления, если вода подходит к розеткам.
Как вы находите течь, если она в стене?
Тепловизором и влагомером. Тепловизор показывает тепловой след горячей воды через отделку, влагомер определяет, где влага в конструкции свежая, а где старое пятно. Это позволяет вскрыть один фрагмент плитки вместо простукивания всей стены. Диагностика входит в стоимость выезда.
Можно ли просто подтянуть соединение?
Почти никогда. Если течёт по резьбе, уплотнение уже спрессовано и потеряло форму — протяжка даёт несколько дней, потом капает сильнее, а гайку можно и сорвать. Правильный ремонт — разобрать узел, заменить уплотнение или перепаковать резьбу. Это те же полчаса работы, но результат на годы.
Сколько времени займёт?
Течь по соединению устраняется за 30–60 минут. Замена фитинга — до полутора часов. Если повреждена сама труба и нужна врезка участка, работа занимает 1–3 часа. Точную цену и срок мастер называет после того, как нашёл место дефекта, до начала работ.
Кто платит, если течь на стояке?
Стояк — общедомовое имущество, и работы на нём обязана выполнить управляющая компания за свой счёт. Если УК тянет или ограничивается хомутом, мы устраняем аварию сразу, а акт с описанием причины оформляем так, чтобы вы могли предъявить его к возмещению.
Какая гарантия?
6 месяцев на конкретное устранённое место, письменно в талоне. Если течь возобновится там же в этот срок, приезжаем бесплатно. Гарантия не распространяется на соседние узлы — но если при осмотре мы видели, что они на грани, то предупреждаем сразу, до того как вы заплатите.
Аварийная замена повреждённого участка, часто с перекрытием.
Подробнее → Ремонт свища от {{PRICE_PINHOLE_FIX}}Точечный дефект коррозии: хомут или замена участка.
Подробнее → Замена участка от {{PRICE_SECTION_REPLACEMENT}}Врезка нового куска с фитингами, гарантия 12 месяцев.
Подробнее → Все услуги категорииПять видов работ: протечки, свищи, лопнувшие трубы, замена участка, канализация.
Открыть →Найдём место течи, а не будем угадывать
Скажите, где течёт и что уже перекрыли. Диагностика входит в выезд: вскроем одну точку, а не всю стену.