От {{PRICE_EMERGENCY_DRAIN}}, приезд 30–60 минут, работа 1–3 часа. Работаем круглосуточно, включая праздники. Полный засор с угрозой затопления идёт приоритетом: бригада выезжает сразу, а диспетчер по телефону подскажет, что перекрыть, пока мы в пути.
Ночной тариф выше дневного. Точную сумму диспетчер называет до выезда.
| Работа | Что делаем | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| Аварийный выезд днём | Приоритетный приезд с 7:00 до 23:00, полный засор. | от 30 мин | от {{PRICE_EMERGENCY_DRAIN}} |
| Аварийный выезд ночью | С 23:00 до 7:00, включая праздники. Надбавка за ночь. | от 30 мин | от {{PRICE_EMERGENCY_DRAIN}} |
| Засор с подтоплением | Вода на полу: прочистка плюс сбор воды и осушение зоны. | 1–3 часа | от {{PRICE_DRAIN_APARTMENT}} |
| Прорыв на стояке | Работа по общедомовому имуществу, с оформлением акта для УК. | 2–4 часа | от {{PRICE_DRAIN_HOUSE}} |
| Гидродинамика аварийно | Если пробка плотная и трос её не берёт — сразу давлением. | 1–2 часа | от {{PRICE_HYDRO_CLEANING}} |
Точная цена — после осмотра, смета бесплатна. Аварийный тариф покрывает приоритет и ночное время, но не меняется по ходу работ. Что сказали по телефону — то и заплатите.
Полный прайс →Сбор воды, осушение зоны и оформление акта для УК или страховой входят в аварийный выезд.
Диспетчер-сантехник сразу говорит, что перекрыть, и параллельно отправляет бригаду.
1 минутаБлижайшая бригада с полным комплектом: трос, гидродинамика, насос для сбора воды.
30–60 минутОстанавливаем поступление воды, собираем то, что уже разлилось.
15–30 минутУстраняем засор, проливаем и проверяем все точки — пробка бывает не одна.
1–2 часаАкт с описанием причины для УК или страховой, гарантийный талон, оплата после приёмки.
15 минутАварийная машина укомплектована заранее: ждать «свободного оборудования» ночью некогда.
Быстро возвращает воду в квартире: основной инструмент по локальным засорам.
Лежаки и стояки 32–150 мм, когда пробка глубоко и объём большой.
Плотная пробка, которую трос не берёт. Ночью экономит час работы.
Собираем разлившуюся воду, чтобы она не ушла в стяжку и к соседям.
В аварии решают первые минуты. Четыре вещи, на которых чаще всего теряют время и деньги.
Смывают и открывают краны «проверить, ушло ли». Каждый литр при полном засоре идёт на пол и к соседям.
Как у нас: Диспетчер сразу говорит: не пользоваться водой и что перекрыть. Это бесплатно и экономит ремонт.Терпят до рабочего времени, чтобы не платить ночную надбавку. К утру вода уже в стяжке и у соседей снизу.
Как у нас: Работаем круглосуточно по фиксированному тарифу. Ночная надбавка дешевле ремонта двух квартир.Чистят засор, а разлившуюся воду оставляют хозяину. Она уходит в стяжку и через неделю проявляется у соседей.
Как у нас: Сбор воды и осушение зоны входят в аварийный выезд.Без документа с описанием причины ни УК, ни страховая ничего не возмещают.
Как у нас: Оформляем акт на месте, с указанием участка и характера аварии. С ним разговор идёт по-другому.Прорвало подводку к бачку в полночь. Диспетчер по телефону объяснил, какой вентиль перекрыть, — это спасло от затопления соседей. Бригада приехала через час, заменила подводку и проверила остальные точки.
Аварийный выезд ночьюНочью вода пошла через унитаз на первом этаже. Приехали за 45 минут, пробили лежак, воду собрали сами и пол осушили. Дали акт, по нему УК зачла работу. Ночной тариф назвали по телефону, на месте не подняли ни рубля.
Засор с подтоплениемЕсли топит прямо сейчас — не читайте дальше, звоните. Диспетчер на линии круглосуточно.
{{PHONE_MAIN}}Перестаньте пользоваться водой во всей квартире: при полном засоре каждый литр идёт на пол. Перекройте вентиль на входе в квартиру — обычно он в санузле у стояка. Уберите с пола всё, что боится воды, и отключите электричество в зоне подтопления, если вода подходит к розеткам. Диспетчер подскажет всё это по телефону, пока бригада едет.
Ночной тариф с 23:00 до 7:00 выше дневного, точную сумму диспетчер называет при звонке — до того, как бригада выехала. На месте она не меняется. Практика простая: ночная надбавка почти всегда меньше, чем ремонт залитого потолка у соседей.
При угрозе затопления в черте города — 30–60 минут, до 10 км за городом — до 90 минут. Аварию ставим впереди плановых заявок. Диспетчер называет реальное время с учётом текущей загрузки бригад, а не обещает 30 минут всем.
Да, это часть аварийного выезда, а не отдельная услуга. Собираем воду с пола и осушаем зону — иначе она уходит в стяжку и через неделю проявляется у соседей снизу, когда доказать причину уже сложно.
Да, оформляем акт на месте: участок, характер аварии, что сделано. С таким документом управляющая компания рассматривает возмещение, а страховая — выплату. Если авария на общедомовом имуществе, описываем это отдельно, чтобы вопрос ответственности был зафиксирован.
Да, стояк и лежак относятся к общедомовому имуществу, и работы должны быть бесплатными для жильца. Но ночью аварийная служба УК приезжает не всегда. Мы устраняем аварию сразу, а акт оформляем так, чтобы вы могли предъявить его к возмещению.
Трос или гидродинамика по лежаку квартиры, без вскрытия стен.
Подробнее → В частном доме от {{PRICE_DRAIN_HOUSE}}Выпуск, разводка, участок до септика. Секционная машина.
Подробнее → Засор в унитазе от {{PRICE_TOILET_DRAIN}}Посторонние предметы и налёт. Пробиваем, не снимая унитаз.
Подробнее → Все услуги категории13 способов устранить засор — от сифона до наружной сети.
Открыть →Позвоните — диспетчер сразу скажет, что перекрыть, и отправит ближайшую бригаду. Ночной тариф назовём до выезда, на месте он не изменится.